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Parmi les moyens permettant aux clients d’entrer en contact avec le service client d’une entreprise, figure sans doute le courrier postal...
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Numéro du contact Air France

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations pour contacter Air France. Vous pouvez les appeler par téléphone, par courriel ou sur son site Web.
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Evaluations Air France service client

La note finale de la société Air France, est attribuée en fonction des notes des clients
Des prix compétitifs Excellent
Qualité du service client Excellent
Rapidement pour résoudre les doutes Excellent
Satisfaction du client Excellent

Horaires d´overture service client Air France

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
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09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59

Air France

Air France est une entreprise qui offre des vols à travers le monde à partir d'un certain nombre d'aéroports. Bien qu'il soit basé à Tremblay-en-France, il est une compagnie aérienne internationale. Partout où vous avez besoin de voler vers, il y a une bonne chance que Air France opérera ce vol.

La société européenne compagnie de maintien est engagée dans le transport de passagers. Ses activités comprennent également la cargaison, la maintenance aéronautique et d'autres activités liées à l'air de transport, y compris la restauration. Les deux sous-groupes de la société Air France et KLM ont un programme de fidélisation Flying Blue, ce qui permet aux membres d'acquérir des miles comme ils volent avec des partenaires des compagnies aériennes ou de transactions avec des partenaires non aériens. Ses activités comprennent le transport de passagers, le transport de marchandises, d'entretien et autres activités. Le réseau de la Société est organisé autour des pôles de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec ces deux pôles, la Société relie l'Europe au reste du monde, avec environ 320 destinations dans plus de 115 pays. Transavia, filiale de la Société, a des activités aux Pays-Bas et en France dirigées à une clientèle loisirs moyen-courriers, ainsi que par ses vols charters et les voyagistes.

Air France en bref :

Air France a été formée le 7 Octobre 1933 une fusion de nombreuses petites compagnies aériennes.

Entre Avril 2001 et Mars 2002, la compagnie a transporté près de 44 millions de passagers et a eu un revenu total de 12.53Milliard d’euro.

Le 30 Septembre 2003, Air France et KLM compagnies aériennes royales néerlandaises basé aux Pays-Bas ont annoncés la fusion des deux compagnies aériennes, la nouvelle société à être connue sous le nom d'Air France-KLM. Elle a été formée officiellement en 5 mai 2004 avec la fusion d'Air France et KLM, les deux membres de SkyTeam, et les deux continuent d'opérer sous leurs marques distinctes.

En Novembre 2004, Air France-KLM classée comme la plus grande compagnie aérienne européenne avec un total de 25,5% des parts de marché, et a générée la plus grande compagnie aérienne au monde en termes de recettes d'exploitation.

En 2014, la compagnie aérienne a été ciblée par une campagne de publicité négative, qui a affecté négativement sur le classement de la société.

Vers la fin de 2015, Air France fait face à une crise financière, qui a été exacerbée par la grève d'un pilote contre la compagnie aérienne.

Contactez Air France 

Les clients doivent composer le numéro de téléphone Air France0870 218 1527, s’ils souhaitent de faire une réservation. Très souvent, vous obtiendrez le meilleur prix pour votre vol si vous réservez directement et il est donc toujours utile de vérifier avec Air France quel prix ils peuvent offrir avant de réserver un vol. Il peut y avoir des informations que vous voulez savoir avant de réserver (informations sur bagages…etc.)

Aussi les clients doivent composer le numéro de contact Air France, si elles ont besoin d'aide pour une réservation qu'ils ont déjà fait. 

Le service à la clientèle Air France vous permet de savoir s'il est probable que des retards sur le jour où vous voyagez, ou vérifier que les places que vous avez pré-réservé sont toujours disponibles pour vous.

Pour parler à un agent, composez le numéro de téléphone d'Air France 0870 218 1527

Du lundi au vendredi 08h00-20h00, ou le samedi et le dimanche 9 heures 00-17h30.

Contacter Air France par courrier

Siège social

Roissy pôle
Paris-Charles de Gaulle Airport
Tremblay-en-France, France

 

Situation sur la carte

Ci-dessous vous pouvez voir le point approximatif où le siège d'Air France est.

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