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Outre le web, la voie postale ou encore la rencontre en agence, le téléphone est un des meilleurs moyens d’entrer en contact avec le service client d’une entreprise...
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Parmi les moyens permettant aux clients d’entrer en contact avec le service client d’une entreprise, figure sans doute le courrier postal...
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Le web a désormais acquis une dimension non négligeable au sein des entreprises. Désormais la plupart des réclamations des clients sont traitées via un service d’assistance en ligne, un chat ou par l’envoi de courrier électronique...
Contacter un service client sur Facebook ou Twitter
Aujourd’hui, la présente sur les réseaux sociaux est enjeu vital pour toute entreprise. En effet, la popularité de Facebook ou Twitter est telle qu’elle permet aux entreprises de gagner aussi en visibilité et d’acquérir une nouvelle clientèle...
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Bien entendu, la plupart des clients préfèrent désormais contacter le service client par téléphone ou via une adresse mail, mieux vaut se rendre directement en agence pour certains cas...

Numéro du contact Carrefour

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations pour contacter Carrefour. Vous pouvez les appeler par téléphone, par courriel ou sur son site Web.
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Evaluations Carrefour service client

La note finale de la société Carrefour, est attribuée en fonction des notes des clients
Des prix compétitifs Excellent
Qualité du service client Très bien
Rapidement pour résoudre les doutes Très bien
Satisfaction du client Très bien

Horaires d´overture service client Carrefour

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59

Joindre le service client de carrefour :

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Les Conseillers clientèles se tiennent à votre disposition et s'engagent à vous répondre en appelant au 3235 (0,18 euros/min + prix appel)

Carrefour : Le goût des autres

Le groupe Carrefour est une société française de vente au détail et de gros. La société est évaluée comme la deuxième plus grande vente au monde après American Wal-Mart, plus grande que Tesco et Metro AG. Carrefour a été créé en 1959.

Groupe Carrefour compte près de 500 000 salariés et des ventes annuelles d'env. 671 milliards en (2010). La société est également le plus important employeur de la France. Depuis janvier 2009, le PDG de la société est devenu le suédois Lars Olofsson.

La France est le marché historique ainsi que la principale source de revenus du groupe Carrefour. L’ensemble des métiers y est représenté.

En 2016, le groupe Carrefour y compte 5558 magasins : 229 hypermarchés, 1034 supermarchés, 4156 magasins de proximité et 139 cash & carry.


Le groupe partage avec Auchan la plupart des places du top 100 des hypermarchés, dont Carrefour Antibes (numéro 5 de la liste avec 235 millions d’euros de chiffre d’affaires). Carrefour Antibes et Carrefour Paris Auteuil sont les plus productifs au mètre carré

 

Comment être en contact avec des conseillers de la société ?

Avant de prendre une action pour contacter l’équipe de service client de carrefour, c’est conseillé de consulter la rubrique « foire aux questions » car vous avez une grande chance de trouver une réponse à votre questions dans cette rubrique .si ce n’est pas satisfaisante ou vous avez d’autres questions, rendez-vous avec un représentant de la société soit par un appel téléphonique, un email ou un envoi à l’adresse postale

Contacter un conseiller en utilisant votre téléphone :

Vous devez transmettre votre proposition Composez le 3235 (0,18 euros/min + prix appel) ou envoyez un Fax au 0 160 913 906.

Contacter un conseiller via un email :

Afin de traiter au mieux votre demande, il faut compléter le formulaire de contact, accessible depuis Carrefour.fr, rubrique "Nous contacter" ou contacter la marque directement via le formulaire en ligne sur cette page.

Contacter un conseiller par voie postale :

Envoyez votre courrier à l’adresse suivant

Service Achats - Carrefour France
93 avenue de Paris CS15105
91342 Massy Cedex
     

Autres services / contacts :

Trouvez le magasin la plus proche de vos en cliquant ici .Pour accéder à la liste des magasins, renseignez un code postal, une ville ou localisez-vous.

Un tchat en direct est également disponible sur le site de Carrefour.fr, pour y accéder vous devez vous rendre en bas de la page d’accueil du site web puis cliquer sur la rubrique « Une question ? ».

Vous devez ensuite cliquer sur « Chattez avec nous » pour pouvoir communiquer avec le service client Carrefour Market du lundi au samedi de 08h à 20h.

Pour plus d’informations, consultez le site web www.carrefour.fr ou suivez Carrefour sur les réseaux sociaux : Facebook , Twitter ou Instagram.

 

Situation sur la carte

Ci-dessous vous pouvez voir le point approximatif où le siège d'Carrefour est.

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