Assistance téléphone Universal Mobile

Universal Mobile: La communication des jeunes

Universal Mobile a été fondée le 25 août 2004 et est une marque déposée. C’est une association entre Universal Music et Bouygues Telecom. Il a son siège social à Paris, en France.

La vocation de cette licence était de donner aux jeunes du temps de communication tout en garantissant aux parents le contrôle de leur budget.

En 2012, dans le but d’harmoniser ses offres, les forfaits Universal Music Mobile deviennent les Forfaits bloqués Bouygues Télécom et bénéficient de son réseau. Les offres Universal Mobile se destinent principalement aux jeunes.

Et par conséquent, la marque offrait une gamme de forfaits qui associaient un crédit de communication bloqué de 40 minutes à 2 heures à des services ou contenus accessibles 24 h/24 (ex : Messenger, SMS/MMS, Internet, téléchargement de musique gratuit…) à partir de 11,90 €/mois avec un engagement de 24 mois.

Depuis l’été 2010, Universal Music Mobile a étendu sa présence sur les réseaux sociaux, avec la création d’un compte Twitter, d’une page Facebook et de profils sur Dailymotion, YouTube et Flickr.

Joindre le service client Universal mobile par téléphone

Le service client Bouygues est accessible de 8h à 21h du lundi au samedi.

Nous vous fournissons le numéro de téléphone de l’entreprise avec notre service d’information téléphonique. Appelez-nous simplement sur notre ligne d’information téléphonique pour fournir le numéro de téléphone du service client Universal Mobile correspondant à votre demande.

Vous aurez au bout du fil des conseillers qui seront à votre disposition pour toutes vos questions que vous soyez déjà un client forfait bloqué Bouygues, ou pas encore client Universal Mobile.

Entrer en contact avec Universal Mobile

Pour toute demande, n’hésitez pas à écrire à l’adresse suivante : Bouygues Telecom, Service clients, 60436 Noailles Cedex.

Ou bien par poste : 2220 Colorado Avenue, Santa Monica, CA 90404 Etats-Unis.