Ranna

Bien plus qu’un équipementier… un partenaire sportif !

Cette société française se concentre dans le secteur du sport. Vers cette finalité, elle met en avant divers articles dont des chaussettes antidérapantes. On put considérer que c’est en fait, le produit phare. Cependant, si vous allez sur la page web de cette société, vous vous rendez compte que diverses gammes sont à découvrir. Vous pourrez voir aussi que dès que votre panier atteint 50 euros, vous ne paierez pas les frais de livraison. Et puis il y a d’autres avantages et juste avant de vous assister, afin de joindre le service clientèle de Ranna, sachez que vous avez 14 jours pour changer d’opinion. Ce qui veut dire que si vous ne voulez plus de votre achat, vous aurez la possibilité de le retourner avant d’avoir un remboursement.

Attention : renseignez-vous au préalable sur les conditions générales de vente. Afin que les articles soient acceptés, il faudra renvoyer le tout en parfait état et au sein de l’emballage d’origine.

Joindre le service clientèle de Ranna, c’est possible ?

Évidemment et autant vous dire que vous êtes au bon endroit. Nous vous rappelons que sur la toile où pullulent des informations en tous genres, notre site est le seul qui vous aide. Nous vous mettons à disposition tous les supports de communication propres à l’entreprise. Mais en plus, nous nous chargeons de vous dévoiler quelques conseils supplémentaires. Nous vous proposons un accompagnement aussi professionnel et rigoureux que possible. Parce que nous nous mettons à la place de chacun d’entre vous, nous essayons de vous faciliter la démarche clientèle au maximum. Plus bas, visualisez tout ce qui se réfère à la prestation aux consommateurs de la marque.

Si vous avez besoin de son adresse postale, c’est juste là

Voici pour commencer, l’adresse postale de la marque 1 Impasse Du Laser, 67800 Bischheim. Vous le devinerez, oui c’est ladresse du siège social de l’entreprise mais elle peut vous aider. On prend souvent l’exemple de la réclamation, sauf qu’en réalité vous pouvez l’utiliser vers d’¡autres finalités. Par exemple, si vous avez l’intention de solliciter un stage d’apprentissage ou afin de solliciter le service qui gère les recrutements, n’hésitez pas. Bien évidemment, dans le cadre d’une relation professionnelle, si vous rencontrez un souci, n’oubliez pas d’en faire la mention. Au plus vite, la prestation relative aux consommateurs reviendra vers vous. Nous vous suggérons de ne pas écarter cette possibilité de contact. Puis si enfin, vous recherchez une communication plus immédiate, insérez votre numéro de téléphone. Vous pourrez demander à ce que l’on vous rappelle.

Joindre le service clientèle de Ranna via le téléphone

Oui et pour ce faire, veuillez composer le 03 88 99 35 91 depuis un poste fixe ou mobile. Ce numéro de téléphone est joignable principalement en semaine. Cela signifie que vous devrez établir la communication à partir du lundi et ce, jusqu’au vendredi. Au sujet des horaires, vous devrez impérativement téléphoner dès 10h et ce, jusque 18h. Si vous communiquez en dehors de cette plage horaire, veuillez ne pas vous surprendre de ne pas avoir quelqu’un à l’autre bout du fil. Enfin et si vous voulez un bon conseil, avant de vouloir passer un coup de téléphone, veuillez essayer de vous satisfaire via les autres supports que nous vous présentons. Vous aurez plus de chances de joindre le service relation clientèle, afin de poser vos questions ou autres. À titre d’exemple, regardez plus bas, nous vous mettons à disposition un courrier électronique.

Échangez facilement par voie électronique

Oui. C’est le cas et dans le but de commenter votre propre expérience (satisfaisante ou pas d’ailleurs), vous devrez faire preuve de précision. Commencez par rédiger le motif de votre rapprochement, avant de justifier chaque élément. Pour ce faire, aidez-vous de cette adresse info@ranna.fr et au besoin, sachez que vous pourrez enrichir votre argumentation avec des documents rattachés. Il est important que vous mentionniez la date, le numéro d’une commande éventuelle. De plus, tout élément, pouvant avoir de son importance est à insérer. Lorsque l’envoi sera effectué, vous recevrez une réponse dans les délais les plus courts. Avant de conclure cette explication, vous devrez ne pas oublier de préciser si vous voulez que la communication se poursuivre par courrier électronique ou au contraire, en insérant votre numéro de téléphone. Le but étant que l’on vous rappelle dans les délais les plus courts.