Crédit Agricôle

Crédit Agricole

Le Crédit Agricole ou «Banque verte» de la France a été surnommé pour ses racines dans l’agriculture. Il est composé de la Caisse Nationale de Crédit Agricole et de 90 banques régionales, qui détiennent ensemble 90% de la Caisse Nationale.

C’est une organisation coopérative unique, la première banque de détail en France et l’un des plus grands groupes bancaires non pas seulement en France ms dans le monde entier.

Il comprend un réseau de banques coopératives et mutuelles avec plus de 2500 banques locales et 39 Caisses régionales en France. Il est la banque de 9/10 agriculteurs dans le pays. Une des raisons pour Crédit Agricole a eu un tel succès, était sa dépendance aux agriculteurs individuels, c’est pour cela la banque offre des crédits à long terme pour l’achat des terrains afin d’encourager les jeunes hommes à la ferme.

Cette organisation a développée depuis 1994 dans un groupe bancaire international généraliste. C´est le plus grand groupe de revendeur de services bancaires en France, le deuxième plus grand en Europe et au huitième rang dans le monde selon le magazine The Banker. Il appartient également à l´indice CAC 40 des valeurs.

Il était le principal sponsor de l´équipe Crédit Agricole professionnel cyclisme sur route de 1997 à 2008.

Ainsi, c’est le premier gestionnaire d’actifs européen (par l’actif total sous gestion), le premier bancassureur en Europe et comme le troisième acteur européen dans le financement du projet. Avec plus de 140.000 employés, il sert plus de 50 millions de clients à travers 11.100 succursales dans le monde. En Mars 2016, la société avait environ 1,4 trillions d’euros actif total.

 En Espagne, possède Bankia.

Structure du groupe

• Crédit AgricoleCIB, (Crédit Agricole Corporate and Investment Bank) est la    branche de banque d’investissement du Groupe Crédit Agricole, 10ème plus grande banque du monde par l’actif total.

Les activités de la société sont organisées autour de trois secteurs d’activité : Financement, Banque de marchés et d’investissement, et Gestion de patrimoine.

Crédit Agricole CIB offre des services bancaires d’investissement global, le financement structuré, les marchés mondiaux international, le commerce et les transactions bancaires, l’optimisation et la distribution dette, finance islamique, les services de RMB (renminbi), international privé bancaire et bancaire durable.

La société emploie environ 10 000 personnes dans plus de 30 pays au Amériques, Asie-Pacifique, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Il a une présence ciblée aux États-Unis et l’entrée supplémentaire des points dans d’autres marchés locaux. La société était autrefois connue sous le nom de Calyon et a changé son nom à Crédit Agricole CIB en Février 2010. Au 31 Décembre, 2015, Crédit Agricole CIB avait un actif total de plus de 549 milliards d’euros.

• Calyon Financial,une organisation spécialisée dans les contrats à terme et des options institutionnelles de courtage .Son siège est situé à Chicago, Illinois.

• Amundi Asset Management, est une entreprise degestion d’actifs française créée en 2010 par le rapprochement de Crédit agricole Asset Management(80%) et  Société générale Asset Management(20%).

• CLSA, la division de courtage de titres asiatiques. C’est une filiale à hauteur de 65 % du Crédit agricole.Créée en 1986, CLSA a son siège social à Hong Konget dispose de bureaux dans 15 villes de la région Asie-Pacifique, de même qu’à New York, Londres, San Francisco et Dubaï.

• LCL (Crédit Lyonnais précédemment), le réseau national de services bancaires au détail, acquis en 2003. Connu également sous le nomLCL depuis 2005, est une banque française fondée à Lyon en 1863 . Considérée comme l’un des trois piliers de l’industrie bancaire française, faisant partie des « Trois Vieilles » avec la BNP Paribas et la Société générale, elle est détenue par le Crédit agricole.

SERVICE CLIENT CREDIT AGRICOLE

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements au sujets des différents produits du Crédit Agricole comme ouvrir un compte, emprunter, épargner ou s’assurer …etc. ou bien avoir une assistance technique et des informations.

Vous pouvez appeler le 0899 107 382, nous vous faciliterons le numéro de téléphone du service client de votre banque.

Vous pouvez également entrer dans le site officiel www.credit-agricole.fr , vous y trouverez toutes les informations nécessaires et pourrez gérer votre compte depuis la banque en ligne.

Au cas d’une réclamation ou d’une suggestion :

Vous pouvez saisir le formulaire « réclamation » en cliquant sur le lien http://www.credit-agricole.com/Reclamation

Vous pouvez également adresser votre réclamation à l’adresse e-mail suivante : relation.client@credit-agricole-sa.fr

Ou bien adresser un courrier à l’adresse suivante :

Service Relations clientèle
Crédit Agricole SA
12, place des Etats-Unis
92 127 MONTROUGE Cedex

En cas d’urgence (vol ou perte de votre carte bancaire ou d’un chèque), le Crédit agricole mets à votre disposition un numéro d’urgence qui est à votre écoute 24/7, c’est suffisant d’appeler +33 9 69 39 92 91 (En cas d’urgences seulement)