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Information de Direct Energie

Direct Energie est une société française fondée en mars 2003 par Fabien Choné, Thierry Roussel et Xavier Caitucoli. Son siège est basé à Paris en France.

Il est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France. Direct Energie distribue l’électricité depuis 2004 et le gaz naturel depuis 2009 aux particuliers et aux professionnels. Il est également présent sur le marché belge via sa filiale Poweo depuis 2014.

Direct Energie est de plus engagé dans la lutte contre le déséquilibre énergétique en garantissant à ses clients un soutien de conseil d’éco-gestes et un soutien préventif dirigé par un pôle social dédié, interlocuteur des personnes en grandes difficultés et des assistantes sociales, en charge d’apposer des tarifs sociaux aux plus pauvres, de gérer les dossiers de surendettement et de procurer des facilités de paiement.

En moins de 15 ans, le groupe Direct Energie est devenu un acteur primordial du secteur de l’électricité et du gaz en France, et se déploie graduellement en Belgique. 

Il fonde l’excellence de sa relation clients, sa réussite sur son expertise technique et sa capacité à créer.

Joindre le Service Client Direct Energie

Direct Energie dispose d’un centre d’appel pour toutes les démarches sur la souscription ou la résiliation d’un contrat ou bien dans le cas de déménagement.

Un conseiller client sera en mesure de répondre à l’ensemble de vos demandes et vos questions et de vous informer des actualités et des offres Direct Energie, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Appeler le Service client de Direct Energie

Nous avons le numéro de téléphone Direct Energie et nous vous l’offrons. Vous pouvez contacter par téléphone avec le service clientèle de Direct Energie. Nos opérateurs vous fourniront le téléphone Direct Energie.