Hertz

Le service client Hertz :

Vous voulez partir en vacances mais vous ne disposez pas d’une voiture ? C’est pas la peine, vous n’êtes pas besoin d’acheter une voiture, économisez votre budget de voyage, et louer une voiture, c’est pour cela Hertz vous propose les meilleurs offre pour réserver la voiture que vous aimez.

Vous désirez modifier ou annuler votre réservation ? Faire une réclamation ou proposer une suggestion ?

La mission à Hertz est d’être axée sur le client, rentable et de fournir une expérience de location de voiture inoubliable pour le voyage que vous pourriez être.

Hertz s’engage à fournir à leurs clients le plus haut niveau de service. Voir ci-dessous les options disponibles que nous pouvons vous assister.

Hertz : les offres et le service client

La société mettre sous la disponibilité de ses clients tous les moyens possible pour prendre en contact avec des représentants professionnel et qui ont engagé pour satisfaire les clients en proposant des solutions efficaces et des réponses rapides. Alors c’est vous avez des questions, n’hésitez pas à les contacter soit par téléphone, email ou adresse postale

Joindre un conseiller via téléphone :

Pour l’assistance Internet qui est uniquement pour tout ce qui concerne l’utilisation de site hertz.fr et le service de réservation en ligne, appelez au 0 141 919 525
Heures d’ouverture : du Lun-Dim de 08h00-23h00.  

pour tout autre service Clientèle , tout ce qui concerne les locations déjà terminées, les remboursements, les factures, les plaintes, etc… appelez au N° Cristal 0 969 394 049 (appel non surtaxé)
Heures d’ouverture : du Lun-Ven de 09h00-17h30.

Joindre un conseiller via email :

Pour s’adresser au service client, il suffit de remplir un formulaire en ligne : cliquez ici. 

Joindre un représentant via adresse postale :

Envoyer un courrier à l’adresse suivant :

Hertz France
Immeuble Futura – 1-3 avenue de Westphalie
78180 Montigny le Bretonneux

Hertz : réservez votre voiture

Hertz est une filiale d’Hertz Global Holdings Inc., c’est une société américaine de location de voitures basée à Estero, en Floride, qui exploite 9 700 sites internationaux de sociétés et de franchisés.

En tant que deuxième plus grande société de location de voitures aux États-Unis par les ventes, les emplacements et la taille de la flotte, Hertz opère dans 150 pays, dont l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Amérique latine, l’Afrique, l’Asie, l’Australie, les Caraïbes, le Moyen-Orient et la Nouvelle-Zélande.

La société Hertz possède de Dollar and Thrifty Automotive Group – qui se sépare en Thrifty Car Rental et Dollar Rent A Car.

En 2016, la société a un chiffre d’affaires de 9,4 milliards USD, des actifs de 1,9 milliard USD et 36 000 employés dont 1500 en France.

Autres services / contacts :

Vous pouvez retrouver l’agence de location Hertz la plus proche de votre choix sur internet : cliquez ici.

Le site internet www.hertz.fr  est également un bon moyen de se renseigner ou de rentrer en contact avec le service clientèle d’Hertz.

Vous pouvez également suivez Hertz sur Facebook et YouTube.