Téléphone service assistance La Poste Mobile

Le support de la Poste Mobile :

Vous souhaitez souscrire un abonnement La Poste Mobile ? Votre carte SIM n’est pas activée ou vous n’avez pas la possibilité de passer des appels ? Vous n’avez pas d’autre choix que de contacter La Poste Mobile. De nombreux moyens sont mis en place par l’opérateur pour les contacter que vous soyez en France ou à l’étranger, pour votre mobile.

La Poste mobile : le service client et les offres

Comme toute entreprise, La Poste Mobile a pour objectif de proposer des services de qualité et de satisfaire sa clientèle.

Alors, quelle que soit votre raison, vous pouvez avoir besoin de contacter La Poste Mobile concernant votre mobile, Y existe plusieurs moyens mis à la disposition des clients pour contacter le service clientèle du groupe. Vous pouvez les joindre soit en appelant par téléphone, en envoyant un email ou en adressant un courrier par voie postale.

Pour trouver les questions le plus fréquentes, consultez la page FAQ

Joindre le numéro de la Poste Mobile

Vous pouvez joindre le service client La Poste Mobile à plusieurs numéros, suivant le cas de figure qui se présente :

Si vous êtes déjà client La Poste Mobile, contactez le Service Client par téléphone en composant le 904 depuis votre mobile (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel métropolitain) ou en appelant le 0 970 808 660 depuis un poste fixe (coût d’appel correspondant à une communication locale).

Si vous n’êtes pas client et que vous souhaitez souscrire un abonnement, téléphonez au 0 805 305 009 (La Poste mobile téléphone joignable gratuitement).

Le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Envoyer un email

Le service est disponible depuis l’espace client

Envoyer un courrier

Pour toute réclamation concernant votre La Poste mobile, votre abonnement internet ou votre box TV, vous avez la possibilité d’adresser votre courrier à l’adresse suivante :

Il vous suffit de préciser votre numéro d’abonné sur le courrier, ainsi que l’objet de votre demande.

La Poste Mobile
TSA 16759
95905 Cergy-Pontoise Cedex 9

La Poste Mobile : La confiance dans votre Mobile

La Poste Mobile est un opérateur virtuel de téléphonie mobile créé en 1991. Nommée à ses débuts Debitel, l’entreprise est rachetée par SFR en 2008 et prend le nom de Simpleo, puis Simplicime en 2009.

De nouveau rachetée par le groupe La Poste en 2011, l’opérateur devient La Poste Mobile. Exploitant le réseau de la marque SFR, La Poste Mobile est présent dans plus de 10 000 bureaux de poste pour proposer ses offres :

Forfaits bloqués, cartes prépayées, forfaits sans engagement, forfaits 3G ou 4G, forfaits illimités. Ayant d’ores et déjà séduit plus d’un million de clients, l’opérateur n’hésite pas à présenter des prix très accessibles ainsi que des offres promotionnelles.

En outre son espace client, la poste dispose d’une application mobile Android pour faciliter l’utilisation de ligne mobile en toute autonomie : changer d’offre, changer de mobile, suivre votre consommation, modifier vos options, activer votre Kit Forfait SIM, paramétrer votre mobile,…

Autres services / contacts :

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Pour consulter les conditions et tarifs, cliquez ici

Pour plus d’informations, consultez le site www.lapostemobile.fr ou suivez La Poste Mobile sur Facebook .